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Échange ou remboursement possible dans un délai de 7 jours

Paiement et livraison

Modalité de livraison

Pour les commandes livrées à casablanca, deux options sont mises à votre disposition :

  • Livraison à domicile : Délai 48H – 29Dhs
  • Pick Up en magasin Gratuit : Vous avez la possibilité de réserver votre article et de le récupérer directement en magasin sous 7 jours

Adresse : Impasse Rif, bd Abdellatif ben kaddour, racine. Casablanca Du lundi au vendredi 09H- 18H 0522256613

Pour les commandes hors casablanca, le délai de livraison est de 3 jours ouvrables.

Les frais de livraison sont de 49dhs TTC.

Dès expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par mail pour permettre le tracking du colis.

Nous mettons à votre disposition un service client qui peut vous renseigner sur l’état de votre commande et vous assister si nécessaire : 0522 25 66 13 – 09H-18H

A noter que l’agent effectue 3 tentatives de livraison par téléphone et message, si le client est injoignable, la commande est automatiquement retournée à l’entrepôt.

Le paiement se fait à la livraison auprès de nos agents par chèque ou espèce.

Si le paiement se fait par chèque, nous vous prions de présenter votre pièce d’identité à notre agent sur place.

Un pré-paiement est requis pour les commandes personnalisées, les commandes sur-mesure ainsi que les commandes groupées.

A noter que pour certaines destinations, un pré-paiement vous sera demandé à effectuer par virement bancaire.

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